
有人说使业务KTV经营不力很重要原因就是领导的KTV经营不善,瞎指挥,不能掌握行业的规律,和自身KTV的特点。又有人说,最重要的是KTV设备、(触摸点歌台、KTV点歌系统、KTV音响等!)是否先进,环境设施是否高档。
对于一个普通KTV来说,这个高档的环境,先进的KTV设备(触摸点歌台、KTV点歌系统、KTV音响等)是不具备的,难道这就不能生存吗?有的KTV全部都是豪华包厢,顶级设备,也出现KTV经营困难等问题!
针对消费的客户,首先要确保软件硬件等设施设备的质量,这是最直接的KTV促销,只有满足客户的基本要求才能稳住现有的客户,更要让客户在这些基础上充分感觉到更多的附加值提高“性价比”,从而以客带客。开业初期可以结合就近的节假日或热门活动为主题定期推出促销活动,KTV促销手段可以用让利的方式去吸引客户,例如买几小时送N小时,N可以灵活定;或是消费满多少送优惠券或会员卡等方式去吸引客户。
上海唛迪在开业之初实行“满100送1小时”的活动,每间包厢最多赠送3小时,这样一来,只要在唛迪消费满100元,就可以免费再赠送一小时包房时间,不但提高了顾客消费积极性,也让店内人气一直持续走高。长期以往,在保证硬件条件的前提下,口碑不胫而走,从而实现以客带客。