
美国企业中的每位员工都有“诚信度”之说,其实也就是员工对于企业和工作的忠诚度,没有一个企业喜欢不断“跳槽”的员工,因此一个员工是否对企业忠诚,对自已的工作忠诚,这一点极其可贵,但并非每个员工都具备这种忠诚,当然,即使员工具备忠诚度,这种忠诚的程度也是有差别的。
干部不光是一个职位名称,同时也是一位教育者,是老师,传道、授业、解惑一样都不能少,干部是有责任教育下属员工的,所以凡事都有以身做则。
目前我们量贩式KTV采取主管培训责任制,新人的培训和老员工回训都是由营运主管牵头来操作的,每个月的月初会固定开展一期员工培训,时间在一周左右,内容包括:队列练习、公司制度及活动学习、业务训练、礼貌礼节及服务训练等。
对待下属方面,我们量贩式KTV经理人尊重每一名员工,干部不光是一个职位名称,同时也是一位教育者,是老师、传道、授业、解惑一样都不能少,干部是有责任教育下属员工的,所以凡事都有以身做则。
另外,干部要帮助下属去增长能力,根据每一个人的特点去制订成长的路线,因为意识和理念不是我告诉你,你就能一下掌握了的,这需要时间,需要历练才可以真正掌握,再有就是帮助下属去改掉坏的毛病和习惯,树立良好的工作作风,这样培养出来的才是“人才”,而这些培养制度、和激励制度,又都是为了提升员工对企业的忠诚度,使其成为企业忠实的员工和伙伴。