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ktv规章制度
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| KTV歌城餐厅部卫生标准 |
| 1、地面：无灰尘，水渍、油渍，垃圾杂物等。
2、天花板，墙面、墙角：无污迹，无剥落，无蜘蛛网，无卫生死角。
3、地板、地毯：干净完好。
4、门窗：干净完好，窗台无灰尘、杂物，窗帘无破洞、无脏迹、无脱钩。
5、墙面.. (2010-10-11) |
| KTV冬季防冻扫雪预案 |
| 一、KTV娱乐会所防冻扫雪委员会负责领导和协调本KTV娱乐会所之扫雪工作。
二、KTV娱乐会所防冻扫雪委员会组成：
委员会主席：总经理委员会副主席：大堂经理管家部主管
委员会委员：餐饮总监工程部经理客房部经理、行政总.. (2010-10-09) |
| KTV楼层主管卫生间检查程序 |
| 发出部门：管家部
执行部门：管家部楼层
主题：楼层主管检查卫生间程序
政策/目的：提供给楼层主管查房的工作标准和规范
程序:
1、检查云石台面及脸盆是否洁净，水龙头有无水渍及光亮度，物品补充是否齐全及摆放位置是.. (2010-10-07) |
| KTV场所印章管理规定 |
| (1)印章刻制。刻制印章是印章管理工作的一个重要环节。KTV需刻制新印章须报管理局批准；KTV各部门需刻制新印章，要写出报告，并附上新印章的名称、式样和规格，报综合办公室初审，然后交总经理批准后，方可到当地公安部门申.. (2010-10-05) |
| KTV办公室主任岗位职责 |
| 1、做好上传下达、左右协调工作。及时向各部门传达KTV高级管理层的指示和要求，并抓好催办；同时向KTV高级管理层反映各部门的意见和建议，搞好信息反溃
2、做好信息收集、分析和调查研究工作，积极提出改进工作的意见和建.. (2010-10-05) |
| KTV员工考勤规定 |
| 执行程序:
•员工每天上下班必须起员工通道打卡机，上下班时间都要在各部门签到(两头班、上下班都要打卡、签到)。
•员工迟到：
a按照**KTV娱乐有限公司考勤制度处理处罚；
b迟到三十分钟内，夜班提早上班，.. (2010-09-27) |
| KTV场所酒水损耗处理规定 |
| 目的OBJECTIVE:
控制酒水损耗、便于减少酒水的成本
执行程序PROCEDURES:
一、关于与娱乐部内部酒水损耗：
1、如领货后，发现非人为性酒水损耗(酒杯变形、损漏、份量不足)。
2、由主管人员从各吧集中领回库房。
3、设.. (2010-09-27) |
| KTV公关销售部管理规定 |
| 一.有关规定
一)保密规定：
1.公关销售资料及“每月报表”等机密文件应由专人负责保管，不得擅自向无关人员泄露资料中的任何数据及相关信息。
2.各种商务合同及有关数据，不得擅自向同行或其他商务单位透露。
3.所有机.. (2010-09-27) |
| KTV服务中心服务时间管理规定 |
| 1、客人致电要求服务的服务员在收到信息之时起5分钟内完成。
2、叫服务员去现场了解信息的，必须在收到信息的2分钟内到达现常
3、客人要求的服务关系到其它部门的，服务中心在通知楼层服务员的同时，可以同时通知相关部门.. (2010-09-25) |
| KTV销售部工作人员素质要求 |
| 岗位：销售部经理
知识要求：
1、大专以上毕业或具有同等学历。
2、掌握量贩式KTV管理基础理论及实践知识；熟悉市场调研分析、公共关系及销售专业知识和接待礼仪。
3、了解旅游法规、经济合同法、量贩式KTV治安管理和消.. (2010-09-25) |
| ktv夜总会服务员岗位职责 |
| [管理层及关系]
直接上级：夜总会经理
[岗位职责]
(1)执行夜总会经理的工作指令并报告工作，自觉遵守劳动纪律和各项规章制度。
(2)按照舞厅服务规范和质量标准，认真做好各项服务工作，确保优质、高效。
(3)严格执行娱.. (2010-09-24) |
| KTV管理规范之洗手间卫生管理规范 |
| 1、地面干净、无水积、无杂物。
2、洗手盆光亮无水渍。
3、洗手液瓶整洁、合理的摆放在洗手盆右手边。
4、马桶光亮，无水渍，无异物、异味。马桶垫要干净整洁，客人没到之前必须使用消毒标封封祝
5、洗手间艺术玻璃镜光.. (2010-09-21) |
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