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ktv规章制度
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| 某大酒店康乐部KTV中心管理规范 |
| KTV中心（棋牌、迪吧、KTV包房）
岗位职责：
1.贯彻管理阶层的服务规范和服务制度，严格按规定进行服务工作。
2.热情服务、礼貌待客。
3.熟悉经营场所经营项目，及时给宾客推荐服务项目。
4.参加再培训，不断提高自身.. (2009-09-05) |
| KTV场所对爱滋病、传染病客人的处理规程 |
| 1目的
避免爱滋并传染病传播，影响其他客人健康。
2范围
本规程适用于前厅大堂副理。
3职责
3.1一经发现立即报告部门经理和值班经理。
3.2劝患者去医院就诊。
3.3做好消毒工作。
4程序要求
4.1一旦发现有爱滋并传.. (2009-09-04) |
| 总值班经理岗位职责及标准 |
| 岗位名称：总值班经理
直接上司：总经理
直接下属：各部门经理
1、根据总办排定的总值班表，提前作好总值准备工作，认真阅读“酒店、KTV当日运转信息报告”,了解如下情况
①酒店、KTV今日出租率
②今日在店、抵店、离.. (2009-09-04) |
| 仓库管理制度 |
| 一、物资入库验收制度
采购员完成采购任务，购进的材料物资入库前必须办理验收入库手续，其程序具体规定如下：
（1)核对材料物资是否与公司的订购单或合同一致，不一致的一律不得入库；
（2)要认真核对质量是否与样品一.. (2009-09-04) |
| KTV市场营销部办公室环境管理制度 |
| 1、营销部是KTV的形象窗口，接待来自各行各业的客人，办公布置要合理、整齐、美观，令人感到这里工作井井有条。讲求效率，产生信任感。
2、营销经理应有能放置沙发和椅子的办公室，这样可以接待来访客人。
3、营销代表的.. (2009-09-04) |
| KTV康乐部美容美发室管理规范 |
| 一、美容美发室的设置标准：
美容美发室的档次应该和KTV的档次相适应，除了拥有现代化的装修环境之外，还应有高超技术的服务人员和现代化的设备。
二、美容美发室主管作业规范
1、美容美发主管岗位职责
检查、督导下属.. (2009-09-04) |
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