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KTV结账时如何处理刷错卡金额？

2012-08-29 17:12:12 来源:金回电子 作者:KTV经理人 【大 中 小】 浏览:4239次 （转载时请声明来源于：jhtouch.com）

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  在KTV前台若发生此类事件，KTV服务员应即通知收银取消前一次交易并再刷一次。

  若KTV服务员在回到KTV包房后客户发现刷错金额，确系刷错的应当立刻向客户道歉，并及时通知前台收银取消前一次交易并再刷一次。

  此时负责核单的经理要搞清楚修改的单上有否作减数记录后，再将上一张单拿到客人面前，让客人将错的金额单及被修改的金额单自行处理，最后将正确的金额单给客人签署。
Tags：KTV 结账 如何 处理 金额 责任编辑：金回电子编辑部
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