ktv管理培训
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KTV日常培训工作管理 |
(1)为了做好KTV培训工作,KTV总经理、驻店经理以及KTV总培训部经理要认真组织各级管理人员,学习KTV总管理技能、KTV总培训的技能、技巧和方法。诸如KTV总管理人员的沟通技巧、KTV总管理能力、分析能力、阅读KTV总经营报表.. (2012-01-10) |
KTV月度工作计划 |
KTV月度工作计划是短期计划。主要是明确每月质量工作和KTV经营工作的重点。这是KTV总经理和KTV驻店经理根据全年工作安排、上个月的工作情况和本月工作任务而制定的工作任务计划。每月底总经理和KTV驻店经理,要认真思考分析.. (2011-12-26) |
KTV质量管理工作的重点 |
1、把客人投诉作为KTV质量管理的重要内容进行分析研究。
收集宾客对KTV服务管理工作的看法、意见和建议,了解客人在店需求,以及KTV在服务管理工作中的薄弱环节。认真分析研究宾客投诉,是提高KTV管理水平和KTV服务质量的.. (2011-12-26) |
KTV管理意识 |
KTV经营管理的理论和思想就是KTV意识,也就是管理者要具有KTV经营管理意识,在经营管理意识的支配下具有服务意识。因此,必须在经营管理过程中树立以下几方面的意识。
1、商品意识:KTV服务进入社会领域,具有社会性,它满.. (2011-12-20) |
KTV如何进行交叉培训 |
KTV进行交叉培训是一种KTV员工通过接受额外KTV服务技巧的KTV培训来满足不止一个KTV工作岗位需要的KTV培训方式,现已被越来越多的西方KTV作为保持人员素质优势,提高KTV服务质量及竞争力的重要手段。实施KTV交叉培训有助于KT.. (2011-12-20) |
关于KTV包厢石材病症及养护方法 |
护理的对象是KTV里面的各种各样的石材,每种石材都有自己的岩矿特征,化学和物理特征。石材的岩石属性不外乎火成岩、沉积岩和变质岩三大类。以化学成分特征划分为碳酸盐类和硅酸盐类两大类别。
硅酸盐类岩石如花岗岩、辉绿.. (2011-12-01) |
KTV员工工资管理条例 |
KTV本着“能者上、平者让、庸者下”的用人政策,特制定如下工资KTV管理办法:
一、级别KTV管理制
1、工资结构共分为九个级别,管理人员级别为1—5B级(即1级、2级、3级、4A、4B、5A、5B),主任级为6A、6B,领班级为7A、7B.. (2011-10-12) |
KTV供应商管理规程 |
1、KTV采购部负责供应商寻找和联系,并与成本核控制部一起对供应商进行评鉴和管理。
2、供应商申请,可能过以下三渠道找3—4家供应商进行选择:
(1)根据具体KTV采购物资品种,由KTV采购部人员出面寻找合适供应商;
(2.. (2011-08-24) |
KTV年度优秀员工评选标准 |
一、有良好的出勤记录,全年出满勤者。
二、工作主动热情,对KTV宾客服务周到,且能与同事融洽相处者。
三、KTV年度内无任何过失,表现突出,2次以上得到宾客口头或一次书面表扬或受到KTV通报嘉奖一次以上者。
四、入店.. (2011-08-12) |
KTV员工考勤管理细则 |
第一章总则
第一条为使本KTV员工考勤管理有章可循,根据国家有关法律法规及本店《员工手册》有关KTV规定,特制定本细则。
第二条本细则所称员工,系指本店全体在职人员,包括港澳及外籍员工。特聘员工还应参照相关合约条.. (2011-08-06) |
KTV经理管理手册--理解员工、关心培养员工 |
KTV经营和发展,尤其应建立以人为中心的管理模式。在KTV管理过程中,要依靠员工、培养员工,把员工放在重要位置上,依靠他们为KTV企业目标而奋斗。建立以人为中心的管理模式,在KTV业中,有这两层含义:
(1)KTV的所有管.. (2011-08-03) |
KTV员工餐厅管理规范 |
1、目的:
明确KTV员工餐厅的管理职责、KTV管理制度、运作程序。
2、适用范围:
适用于KTV员工餐厅管理。
3、内容:
3.1员工餐厅的管理政策
3.1.1员工餐厅是KTV为员工提供福利用餐的场所,凡员工当班期间,在员工餐厅.. (2011-07-16) |
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