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KTV服务技能竞赛方案(三)

2009-09-14 18:51:30 来源:金回电子 作者:不详 【 】 浏览:8417次 (转载时请声明来源于:jhtouch.com)

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p;             仪表仪容       提前分      扣 分      超时扣分
得分(     )=85+(       )+(       )-(      )-(       )
项目裁判长:            裁判:                实用时间:
 
西式铺床评分表
   编号:              姓名:              性别:
项  目 细        节        要        求 分数 扣分 得分
须  发
3分 男生不盖领;女生不过肩。 1  
 男侧不盖耳;女前不盖眼。 1  
 干净、整齐。 1  
面  部
1分 男:鬓角干净。 1  
 女:淡妆。   
手  及
指  甲
1.5分 干净。 0.5  
 指甲修剪齐。 0.5  
 不涂指甲油。 0.5  
服  装
1.5分 制服干净。 0.5  
 无破损丢扣。 0.5  
 熨烫挺括。 0.5  

1.5分 深色。 0.5  
 擦拭光亮。 0.5  
 无破损。 0.5  
袜  子
2分 男深色;女肉色丝袜。 1  
 无破损,绽线。 1  
饰  物
1.5分 不佩戴任何饰物,除手表外。 0.5  
 按要求佩戴标牌。 1  
总  体
印  象
3分 操作姿态。 2  
 礼节礼貌。 1  
第一次
甩  单
定  位
15分 一次性到位。 5  
 中线居中(每偏离1公分扣1分)。 5  
 正面朝上。 5  
第一次
包  角
10分 四角式样,角度一致,包角挺括(每角1.5分)。 6  
 床两侧塞边平整(每边1分)。 2  
 床头、床尾塞边平整(每边1分)。 2  

项  目 细        节        要        求 分数 扣分 得分
第二次
甩  单
定  位
10分 一次性到位。 3  
 中线居中。 3  
 反面朝上。 4  
毛  毯
定  位
12分 铺放平整。 2  
 中线居中。 4  
 商标在尾右下方。 2  
 毛毯和床单折叠的距离与床头距离分别为25cm-30cm。 4  
第二次
包  角
10分 包角紧挺(每角2分)。 4  
 床单覆毯平、整、齐,塞边紧挺(每侧3分)。 6  
套枕头
10分 手势正确,动作协调。 4  
 四角饱满,枕芯不外露。 6  
放枕头
5分 开口背向床头柜。 2  
 枕头中心与床单中心线重叠(每超1公分扣1分)。 2  
 枕头压毯不少于10cm。 1  
铺床罩
13分 床面平整美观。 5  
 枕头不外露,枕线清晰、平挺、无断析。 4  
 床尾两角垂直,挺括不压地,离地不超过10cm。 4  
注:⒈操作规定时间为3分钟,每提前10秒加1分,每超过5秒扣1分。
      

Tags:KTV 服务 技能 竞赛 方案 责任编辑:金回电子编辑部
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