遇到客人喝醉应如何应会？

1、与之同伴尽量将其安排在不影响他人的地方；

2、推销一些醒酒饮料或者醒酒药；

3、严重者劝其离场，可通知上司处理；

遇到客人呕吐应如何处理？

1、及时清扫；

2、帮助其到洗手间清洗；

3、推销热饮，果汁类饮品；

遇到客人还没有消费就要求赠送时如何处理？

1、婉拒、道歉；

2、说明自已没有权利决定，需要申请经理；

场内客人之间发生争执时应如何处理？

1、将双方带头人予以制止，以防事态扩大；

2、尽量将双方带到非公共场合调解；

3、必要时通知上级报警；

客人在场内遗失物品应如何处理？

1、以急他人之所急的语气询问其遗失物品的时间、地点以及物品的明显特征；

2、查找有无人员拾到，并通知上级；

3、留下客人联系方式，告知如找到会第一时间通知；

发现客人在故意破坏KTV物品应该如何处理？

1、耐心劝阻其行为；

2、不听劝阻则通知上级领导；