KTV形象策划
|
酒店、KTV废旧物品的管理规定 |
1、废品的范围:废旧破璃、玻璃什瓶、啤酒瓶、罐、罐头空壳、废纸皮、纸板、纸盒、旧报刊、废旧地毡、烂木桶、烂木板、废纸、废旧塑料纸、袋、盒、废旧麻袋、烂床单、破毛巾、破桌布、住客掉弃的旧衣物、用过的香皂、不成卷.. (2009-08-22) |
酒店、KTV VIP接待规格 |
一、A级接待:
1、接待对象:
1)著名的政治家、重要领导人,著名艺术家、著名演员、运动员及能提高酒店、KTV知名度,能给酒店、KTV带来客源的重要客人。
2)上级领导机关的主要领导人。
2、准备工作:
1)销售部经理.. (2009-08-22) |
卡拉OK歌厅服务员的服务程序与标准 |
1.服务人员的服务标准
(1)熟悉卡拉OK歌厅工作内容、工作秩序。
(2)具有较好的音乐素质和修养。
(3)运用准确规范的语言迎接、问候、操作。
(4)坚持站立服务和微笑服务。
(5)音响控制师善于调动和掌握客人情.. (2009-08-20) |
专业秘书、助理的形象塑造 |
一、服装
1、持整齐、清洁、上班时的穿着应容易工作,适合办公室的气氛
2、下班后的穿着以及换装的艺术
3、长裤
4、衣服的颜色、质料
5、配件不宜太华丽、或过多
6、鞋不宜太高
7、丝袜颜色、备用
二、化妆
1、上.. (2009-08-05) |
|