作为此城市一家顶尖级的KTV，KTV销售部是如何运作的呢？作为KTV销售部部门的职责又是什么呢？这个是做为一个KTV销售经理人必需知道的常识~

  今天我们为大家来说说关于KTV销售部部门有关职责的问题？

　　(一) 拓宽预订渠道，积极搜寻有潜力的国内外旅游代理商、旅行社，并寻求和建立互惠互利的、稳固长久的合作关系；
国内代理商：
1、本地一类旅行社、口岸订房中心
　　2、国内大型订房中心、各地一类旅行社
国外代理商：
1、港澳台订房中心及旅行社
　　2、亚洲订房中心
　　3、欧美订房中心
　　4、东南亚旅行社
　　(二) 在互惠互利的基础上建立合作关系，定期传递KTV各方面的宣传促销资料、信息、图片，以便合作方在网站及KTV宣传资料中及时加以补充和更新，并每年根据合作的具体情况进行一定的调整；
协议主要分为两类：
1、旅行社合作协议(S008)
　　2、订房中心代理合作协议(S009)
　　(三) 接受旅行社预订
　　1、 预订：由订房中心或旅行社发来传真；
　　2、 确认：查阅预订状况，证实确有房间时，进行传真回复；
　　3、 传达：填写团队接待通知单/散客预订单，并将其下发给前厅、财务，并由接单人签字；
　　4、 存档：将“团队接待通知单”或订房单夹进当月预订单夹相应的日期当中；
　　5、 更改：在团队抵店前三天/散客抵店当日，再次与订房中心、旅行社进行确认；如有更改，收到理发预订的传真后，找出原始预订单立刻进行更改。然后填写《变更预订单》下发前厅部、财务部，并给旅行社或订房中心发传真再次予以确认。
　　(四) 取消预订
　　1、 接到旅行社或订房中心发来的取消预订传真后，当日通知前厅部、KTV财务部；
　　2、 将旅行社或订房中心传真单及预订单合订在一起存档，并通知KTV营销部领导；
　　(五) 接团、送团
　　1、 检查当日到让团队接待准备工作；
　　2、 团队到店时，亲自到前台与旅行社陪同进行联系，帮助办理团队入住手续落实团队的早餐及特殊要求；
　　3、 接待重要团队时，应提前检查客房，备好登记入住单及钥匙，团队到达前十分钟通知有关人员到场欢迎；
　　4、 在每个团队办理结帐手续前十五分钟到前台协助结帐，并确保团队客人已结清个人帐目，同时与各位客人道别。