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某KTV经营中存在的问题

2011-11-14 17:05:20 来源:金回电子 作者:KTV经理人 【大 中 小】 浏览:5039次 （转载时请声明来源于：jhtouch.com）

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　　1、目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。主要特征是等顾客上门，依靠政府部门为主顾客群，缺乏开展民间消费群体。没有充分体现出本店的特色，定位偏高，另外部分KTV服务质量还存在一定问题，影响了消费者到KTV消费的信心。去年的KTV经营状况不佳，我们应当反思，目标KTV市场定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场，合理巩固已现有企业单位消费体，进行改关拉笼。完善其消费者档案。我KTV所在的是一个消费水平较低的xx城，居民大部分是普通消费者,但我们店的硬件水平和服务是本地区最好，因此要分档接收各层次的消费，要体现“华而不贵、真正实惠”的KTV经营理念。同时，旅游团队接待方面还有待开发与加强。
　　2、新闻宣传力度不够，没能让X城人民了解我KTV，也没能在XX地区充分宣传。建议用投入较少的资金进行企业文化宣传或企业人脉的宣传，其次要求对外围省级或X级主干道设立广告牌。
　　3、竞争对手分析：我KTV周围没有与我店类似档次KTV，只有不少的小餐馆或旅馆，虽然其在KTV经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档案物美价廉较吸引部分消费群。周边有部分较为高档次KTV，主要分布在旅游区，对我们有影响是政府部门接待，因此本年度要引起重视，在服务质量或其它方面进行争取。做好会议接待市场破突口。要做到休闲观光在景区、商务会谈、吃住在“XX”KTV经营策略。
Tags：KTV 经营中 存在 问题 责任编辑：金回电子编辑部
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