店内促销，是指KTV内部各个部门职工，特别侧重于对客服务部门的员工，以其服务、灵活、友好、热忱的态度和积极吸引客人消费的方法、技巧，来对客服务，而产生的良好效果，致使客人乐于在店消费，进而再度光临，再来KTV消费的各种有效工作的总和。
一．意义和目的：
1、店内促销，是KTV市场营销部外部推销工作在店内的继续和深入；也是外部推销工作的基础和保证。注重KTV日常的服务质量和服务环节上的协调配套，是店内促销的基础工作。增强KTV内部员工的促销意识，就可以保证KTV市场营销部门组织来的客源不致流失，要确保KTV源市场的稳定。
1、 店内促销能以较少的投入，获得较多的效益。

  一般来说，一个KTV的市场营销部门，每年要花费整个KTV营业额的1.5—3%，用于市场开拓、推销及宣传广告等公关工作事务上。而店内促销不需要在资金上有什么投入和花费，它需要的是店内员工热情服务，良好的态度和工作服务时的推销技巧等方面的投入和专注。做好店内促销工作， 是以较少的投入，获取较多收益的一项有意义的工作。店内促销工作关键问题，在于KTV各级管理人员、对员工的培训教育工作。特别是对那些整天与客人打交道的员工，要培训他们对客服务和对客推销的方法。员工具有服务热情和主动推销及技能，无形之中就能给酒店增加营业收入。
3、店内促销可以增加回头客，达到较为满意的经济效益。
   重视店内促销的第一个关口，就要注意总台员工接待服务的技巧。他们要能够把当天的客房尽量多地销出去。不讲究方法和技巧是做不到的。如果我们的总台同工是例行公事地接待客人，或者由于当天的情绪不好，或者是对房间的状况不熟悉，都很可能把到手的生意丢失掉。灵活的员工，他会在客人犹豫不决之际，巧妙地把客人挽留下来，通过员工得体的推销介绍，而使客人乐意住下来。
4、店内促销工作不主动，生意就会白白跑掉。
1、 店内促销有利于提高酒店形象和提高员工素质。
   成功的店内促销，必然使KTV经济效益大增，员工的工作成绩得到了显示，员工的潜在能力、积极性、创造性也在店内促销中得到发挥和体现。员工们看到了自己的劳动获得的收获，就会产生一种自我价值实现的满足感。使得员工重视礼貌，热情主动服务，注重与客人之间的和谐、友善关系的建立，这对提高员工的职业素质，对创造店内良好的人际关系环境，都有促进作用。
   要所有来店的客人，在KTV生活得愉快，使他们对KTV的各项服务，对酒店环境、对员工的态度以及对销售的各种产品都比较满意。进而令他们赞叹、令他们能留下美好的印象，最终令他们再次光临；并且一有机会，介绍他们的朋友一起光顾，使得KTV的回头客大增，使KTV达成理想的满意的经济效益。