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KTV优质服务之推销技巧

2012-10-30 17:01:13 来源:金回电子 作者:KTV经理人 【 】 浏览:2740次 (转载时请声明来源于:jhtouch.com)

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  可以说KTV推销对于优质KTV服务来说只是很多小方面的其中之一,但是因为其特殊的特点使得其成为不得不说的优质KTV服务生所必须具备的一种工作能力。

  在KTV服务的过程中,KTV服务员不仅仅是一名接待者,同时也是一名兼职的KTV推销员,KTV推销要有建议性的推销,合理的推销和盲目的推销之间会有很大的差别,后者会使客人生厌,有被愚弄的感觉,或者认为是商家急于脱手某些不实际的或非名副其实的东西,盲目推销也会与顾客“物有所值”的消费心理背道而驰。另外,KTV服务人员凭借自已的喜好和偏见去影响客人的消费情绪,你不喜欢的或许正是客人所乐意接受的,不可对任何客人所点的食品,饮品表示不满。

  TIPS:在这里举两个例子来表现KTV推销技巧

  1、KTV推销不单是推销酒水、饮料、小食也算是推销,因为有的客人喜欢喝酒,但是有的客人就不喜欢,所以我们要针对不同的客人进行不同的推销。

  2、如果客人很能喝酒,那么尽可能引导他玩猜拳等游戏,尽可能利用这方面让客人多喝酒,多吃点生果,小食等!从而实现KTV推销的最大化。

Tags:KTV 优质服务 推销 技巧 责任编辑:金回电子编辑部
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