
老KTV原本的定位是昌平唯一一家纯量贩式KTV,只做量贩场。可惜由于周围的小区多数处于新小区待入住状态,地理位置并不优越,加上房费定价相对较高,对于量贩客户的吸引力不大,由此导致整体KTV营业额持续惨淡,甚至有0收入的状态出现,无论投入怎样的人力物力进行KTV宣传,老KTV的情况依旧没有好转。就在这样的情况之下,徐军接手了这个可以说是千疮百孔的“烂摊子”。
徐军初来乍到,对昌平并不熟悉,可凭借他多年的KTV管理经验,他迅速进入角色,对KTV周围的KTV进行一番实地考察。并很快发现了老KTV惨淡KTV经营的根本性问题——
1、定位为量贩KTV,本应该针对普通客户,价位不宜太高,可KTV明明是量贩,却配上商务KTV的定价,并没有针对普通客人制定出具有吸引力的价位和套餐优惠,这样的定位,生意怎能好起来?
2、处于非主干道的路边,周围小区虽多,却多处于待售状态,生活区和工作区的居民都不多,对于量贩客户的吸引力不大,加上KTV没有配备停车场,这就很容易将一些开车的远程客户或者商务客户拒之门外,地理位置相对而言并不优越,又没有其他吸引客户的手段,怎么能够吸引客户前来消费?
3、老KTV的员工们并没有经过系统专业的职业KTV培训,工作懒散,态度恶劣,如此服务,如何能够让客户“宾至如归”,再来消费?
4、虽然老天天红做了大规模的KTV宣传,可走的都是不怎么对版的KTV宣传套路,花钱多却没什么效果,客户关注度低。
5、KTV附近的商务KTV不少,客户可能走过几条街就能够找到一家同等价位,但服务、地段都好的KTV,也无怪乎老KTV天天赤字满天飞了。