
顾客头脑里存储的信息是否良好将对顾客的选择和再次消费起着很大的作用,以往的KTV消费经历通常会指导顾客的KTV消费行为,作为KTV应尽可能使KTV的产品,氛围环境和服务令顾客满意,特别是要让顾客在KTV的整个消费经历感到满意,这不仅包括顾客入住时的经历,还包括KTV信息的获取是否方便,预订通路是否便捷等。KTV以团购网站的方式首先将KTV良好的环境、极具性价比的价格直接告诉给顾客,又通过一系列具体的实际行动使顾客在KTV消费过程感到物超所值,KTV接二连三的团购活动将欧派KTV的品质深入人心。
谁都想花小钱办大事,KTV在团购网站上再次打破底价,价值654的欢唱套餐,在网上购买仅售8元就能享受到这个优惠,凭大众点评网团购可享受傍晚7点到次日凌晨3点任选3小时欢唱但限大包及以下KTV包房使用,每次消费仅限开设1间KTV包厢。如此优惠的活动在团购网站上一挂出便售馨,KTV人气继续升温,每一个经历和体验都将决定顾客是否愿意再次光临。如果顾客对KTV的产品和KTV服务不满意,KTV应该采取积极的措施,使不良的经历不要在顾客的头脑里留下长久的记忆。
Tips:
参加团购的KTV包厢建议使用人数:大包9-12人,豪华中包5-8人,中包5-8人,小包4-5人,迷你包3-4人,使用的KTV包厢根据包厢实际限定人数安排,周五、周六限接待20间KTV包房,8元团购的活动不与其他的活动同享优惠。