KTV是一个服务密集型行业，也是人员密集型的行业，现在几乎所有的KTV老总们都在为一件事情发愁，那就是缺人！
缺人这个话题，我们不是第一次提起来，现在多数的KTV都面临这缺人的窘境，现在走进城市的务工人员越来越多，可是KTV却依旧面临着“招不到人”的情况，即使是KTV现有的员工，企业也担着他们临时毁约，随时辞职走人的风险，导致这缺人的情况雪上加霜。
我们量贩式KTV也曾经面临着这样的窘境，KTV服务员严重不足，导致客户投诉不断，而现在的星光灿烂，不说完全摆脱了“缺人”的状况，但在高峰期，已经不用再担心“无人可用”了。
刘总解决这个问题的秘决就在于“临时工”。在KTV高峰期的晚餐到24:00的时段，我们量贩式KTV的使用临时工来解决这个问题---包厢的清洁，有专门的保洁阿姨，取酒水、买东西、送东西等有专门的跑腿员，这样，彻底将KTV服务员解脱出来，KTV服务员需要做的，只是为包厢客户服务---咨询、讲解、记录客户的需求，并及时交代给相应跑腿的人或者清洁的临时工阿姨来做，从跑腿工手中接过东西，并送到包厢客人的手上，这样的责任分工，让KTV服务员可以一直固定为指定的世厢服务，保证包厢的客人可以及时的找到KTV服务员提出要求，并且及时得到解答和回应，有助于提高客户对KTV服务质量的肯定，增强口效应。
而就是我们量贩式KTV现在的实施情况来看，使用临时工的效果非常好--高峰期不缺人了，KTV服务员的劳动强度降低了，世厢却更整洁了，临时工的成本也比正式员工要少，人力成本降低了，甚至临时工的工作稳定性也非常强，轻易不会辞职，也很容易找到替换者，服务更加周到了，客户的满意度也提高了！
怎么才能多赚钱？怎么才能少开支？这是所有商业活动的焦点话题，对于竟争日趋激烈的KTV行业来说，更是如此。感谢我们量贩式KTV在此分享了她的经验。
